Nội dung phản ánh

Phản ánh về vấn đề y tế, chăm sóc sức khỏe, Đề nghị cho biết lý do bệnh viện 1500 giường đến nay vẫn chưa được đưa vào sử dụng. Người dân tham gia bảo hiểm y tế nhưng khi khám bệnh đều thiếu thuốc vậy tham gia bảo hiểm làm gì?

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và đã giao Sở Y tế rà soát, giải quyết, và thông tin như sau:

1. Về tiến độ đưa Bệnh viện Đa khoa 1.500 giường vào sử dụng: Sở Y tế rất chia sẻ với sự mong mỏi của bà con cử tri về việc sớm được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao tại Bệnh viện Đa khoa 1.500 giường. Đây là công trình trọng điểm mang ý nghĩa rất lớn đối với công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn.

Về nguyên nhân chậm trễ, hiện nay phần lớn các hạng mục xây dựng cơ bản của Bệnh viện đã hoàn thành. Tuy nhiên, do quy mô dự án rất lớn và tính chất đặc thù của ngành y tế, công tác nghiệm thu công trình, cũng như việc tổ chức đấu thầu, mua sắm và lắp đặt các hệ thống trang thiết bị y tế chuyên sâu đòi hỏi phải thực hiện qua nhiều bước rất chặt chẽ, tuân thủ đúng các quy định của pháp luật nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối khi vận hành.

Hiện tại, Sở Y tế đang phối hợp tích cực với Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng (Chủ đầu tư) và các sở, ngành liên quan để tháo gỡ các vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện những khâu cuối cùng, phấn đấu sớm đưa Bệnh viện vào hoạt động để phục vụ bà con.

2. Về tình trạng khám bệnh Bảo hiểm y tế (BHYT) nhưng thiếu thuốc: Sở Y tế xin khẳng định, BHYT là một trong những chính sách an sinh xã hội ưu việt nhất, là “chiếc phao cứu sinh” giúp người dân vơi bớt gánh nặng tài chính khi ốm đau, bệnh tật. Tình trạng thiếu một số mặt hàng thuốc cục bộ vừa qua xuất phát từ việc gián đoạn chuỗi cung ứng tạm thời và sự chậm trễ trong công tác đấu thầu tại một vài cơ sở y tế.

Để khắc phục triệt để tình trạng này và bảo vệ quyền lợi cho người tham gia BHYT, Sở Y tế đã ban hành Công văn số 3483/SYT-NVD (ngày 18/3/2026) chỉ đạo quyết liệt toàn hệ thống:

Yêu cầu các bệnh viện phải chủ động công tác mua sắm, tuyệt đối không để thiếu thuốc.

Trường hợp thiếu hụt tạm thời, y bác sĩ phải linh hoạt sử dụng các loại thuốc thay thế có tác dụng điều trị tương đương và giải thích cặn kẽ để bà con yên tâm.

Tuyệt đối nghiêm cấm các cơ sở y tế yêu cầu người bệnh BHYT phải ra ngoài tự túc mua thuốc thuộc danh mục được chi trả.

Một lần nữa, Sở Y tế xin ghi nhận ý kiến của cử tri và mong bà con tiếp tục tin tưởng, tham gia BHYT. Nếu cử tri đi khám bệnh mà vẫn gặp tình trạng bị yêu cầu tự mua thuốc, xin bà con gọi ngay đến Tổng đài 1022 hoặc Đường dây nóng của Sở Y tế (096 777 1010) để Sở can thiệp, xử lý theo thẩm quyền.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Sỏi

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Kiến nghị về vấn đề giấy chuyển tuyến. Hiện tại Bình Dương đã sáp nhập TPHCM, vậy khi cần chuyển tuyến về các bệnh viện TPHCM có bắt buộc phải là giấy chuyển tuyến hay không?
Đề nghị giám sát chặt chẽ các bệnh viện trong việc khám chữa bệnh giữa khám dịch vụ và khám bảo hiểm y tế.

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và đã giao Sở Y tế rà soát, giải quyết, và thông tin như sau:

1. Về quy định giấy chuyển tuyến sau khi sáp nhập địa giới hành chính: Việc sáp nhập địa giới giúp bà con thuận lợi hơn rất nhiều trong các giao dịch hành chính. Tuy nhiên, đối với lĩnh vực y tế, để đảm bảo an toàn, chất lượng điều trị và tránh tình trạng bà con phải chờ đợi quá lâu do quá tải ở các bệnh viện tuyến cuối, hệ thống khám chữa bệnh BHYT vẫn được tổ chức theo các cấp độ chuyên môn (cấp ban đầu, cấp cơ bản và cấp chuyên sâu).

Do đó, khi khám chữa bệnh thông thường, bà con vẫn cần giấy chuyển tuyến từ cơ sở đăng ký ban đầu để lên các bệnh viện chuyên sâu ở trung tâm Thành phố. Dù vậy, Sở Y tế và cơ quan Bảo hiểm xã hội luôn nỗ lực linh hoạt tối đa để giảm bớt sự phiền hà cho người dân. Cụ thể:

Các trường hợp không cần giấy chuyển tuyến: Trong tình trạng cấp cứu, người bệnh được quyền đến thẳng bất kỳ bệnh viện nào.

Đối với bệnh mạn tính: Giấy chuyển tuyến sẽ có giá trị sử dụng trong trọn một năm dương lịch, giúp bà con an tâm tái khám mà không phải xin giấy nhiều lần.

2. Về việc giám sát tình trạng phân biệt giữa khám dịch vụ và khám BHYT: Để chấn chỉnh vấn đề này, Sở Y tế đã chỉ đạo Phòng Kiểm tra - Pháp chế triển khai kế hoạch tăng cường kiểm tra, giám sát thường xuyên và đột xuất tại tất cả các bệnh viện trên địa bàn. Qua công tác kiểm tra, nếu phát hiện bất kỳ cơ sở y tế hoặc cá nhân y bác sĩ nào có biểu hiện phân biệt đối xử, vòi vĩnh hay gây khó dễ cho người bệnh BHYT, Sở Y tế sẽ chỉ đạo xem xét, xử lý trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan theo đúng quy định của pháp luật và phân cấp quản lý cán bộ.

Nếu cử tri gặp phải hoặc chứng kiến thái độ phục vụ không chuẩn mực, xin vui lòng gọi ngay đến Tổng đài 1022 hoặc Đường dây nóng của Sở Y tế (096 777 1010).

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :La Trọng Chương

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Kiến nghị về Bảo hiểm y tế của các đoàn thể khu phố được tiếp tục hỗ trợ theo Nghị quyết tỉnh Bình Dương (cũ) .

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận kiến nghị của cử tri và thông tin như sau:

Theo Nghị định số 33/2023/NĐ-CP của Chính phủ quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố: Ngân sách Trung ương chỉ hỗ trợ đóng BHYT đối với người hoạt động không chuyên trách (tối đa 3 chức danh: Bí thư Chi bộ, Trưởng khu phố, Trưởng Ban công tác Mặt trận). Các chức danh thuộc đoàn thể khu phố (Chi hội trưởng Phụ nữ, Cựu chiến binh, Đoàn Thanh niên...) được xếp vào nhóm người trực tiếp tham gia hoạt động ở khu phố. Nhóm này không thuộc diện được ngân sách Trung ương cấp thẻ BHYT, mà việc hỗ trợ phụ thuộc vào khả năng cân đối ngân sách và Nghị quyết riêng của từng Hội đồng nhân dân cấp tỉnh/thành phố.

Trước đây, tỉnh Bình Dương có Nghị quyết số 16/2023/NQ-HĐND ngày 26/7/2023 hỗ trợ đối với những người hoạt động không chuyên trách ở khu phố 100% mức đóng BHYT.

Tuy nhiên, sau khi sắp xếp, sáp nhập về địa giới hành chính, các chính sách an sinh xã hội cần được rà soát để đồng bộ hóa trên toàn địa bàn Thành phố mới, hiện nay chưa quy định về chính sách hỗ trợ BHYT cho các đoàn thể khu phố.

UBND Thành phố sẽ giao Sở Y tế chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, rà soát, tham mưu UBND Thành phố xem xét khả năng duy trì hoặc đề xuất chính sách hỗ trợ phù hợp trên cơ sở cân đối ngân sách và quy định pháp luật hiện hành.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Văn Thuận

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Phản ánh việc chi hội Người cao tuổi sau sáp nhập chưa có quyết định thành lập, chưa có chỉ đạo và hướng dẫn từ cấp trên, chưa nhận được phụ cấp.
Đề nghị cần có văn bản trả lời cụ thể để các chi hội khu phố có thể hoạt động tốt hơn.

Nội dung trả lời

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Văn Thuận

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Đề xuất Sở giáo dục cần cân đối việc thi tuyển sinh giữa các địa phương khác nhau cho phù hợp.

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri; đồng thời giao Sở Giáo dục và Đào tạo kiểm tra, rà soát và thông tin như sau:

Công tác tuyển sinh vào lớp 10 được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 30/2024/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 12 năm 2024 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về ban hành Quy chế tuyển sinh trung học cơ sở và tuyển sinh trung học phổ thông. Do đó, việc tổ chức kỳ tuyển sinh lớp 10 giữa các địa phương về cơ bản phải thống nhất, không có sự phân biệt, đảm bảo đúng tinh thần công bằng, khách quan theo quy định.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm đảm bảo việc chọn lựa nguyện vọng của học sinh được phù hợp và thiết thực với mỗi khu vực địa phương, trong các năm gần đây, Sở Giáo dục và Đào tạo đã áp dụng bản đồ GIS (Hệ thống thông tin địa lý) trong việc tính toán khoảng cách từ nơi cư trú đến trường đăng ký nguyện vọng. Theo đó, đối với các trường hợp có khoảng cách đăng ký nguyện vọng vượt quá 10 km, trường trung học cơ sở có trách nhiệm tư vấn và hướng dẫn phụ huynh, học sinh để đảm bảo việc chọn lựa này phù hợp với điều kiện thực tế và mục đích học tập của học sinh, tránh trường hợp sai sót hoặc lựa chọn không phù hợp trong đăng ký.

Ngoài ra, Sở Giáo dục và Đào tạo luôn chỉ đạo các đơn vị, trường học triển khai công tác tuyên truyền, phổ biến quy chế tuyển sinh đến phụ huynh và học sinh một cách công khai, minh bạch; đồng thời tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra quy trình tuyển sinh nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của thí sinh và sự công bằng giữa các địa phương trên địa bàn Thành phố.

Sở Giáo dục và Đào tạo trân trọng tiếp thu ý kiến của cử tri và cam kết tiếp tục hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh, đảm bảo đúng quy định của pháp luật và phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Cử tri khu phố Bình Hòa, phường Lái Thiêu

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Phản ánh nội dung sách giáo khoa lớp 12 không phản ánh đúng lịch sử của dân tộc, đưa những tác phẩm không hợp lý vào sách (VD: tác phẩm Nỗi niềm chiến tranh). Đề nghị khi đưa các tác phẩm vào sách giáo khoa phải mang tính đạo đức, nhân văn và định hướng đúng cho thế hệ trẻ.

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri; Ủy ban nhân dân Thành phố đã chỉ đạo Sở Giáo dục và Đào tạo kiểm tra, rà soát nội dung cử tri phản ánh.

Do việc thẩm định và phê duyệt sách giáo khoa thuộc thẩm quyền của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Sở Giáo dục và Đào tạo đã kịp thời chuyển kiến nghị của cử tri đến Bộ Giáo dục và Đào tạo để xem xét, rà soát và hoàn thiện nội dung theo quy định, đảm bảo bám sát mục tiêu, yêu cầu của Chương trình giáo dục phổ thông.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Nhờ

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

Phản ánh về việc đặt tên cho một số tuyến đường không đúng lịch sử. Kiến nghị đặt tên đường phải xứng đáng và ý nghĩa gắn với những chiến tích và lịch sử.

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và giao Sở Văn hóa và Thể thao chủ trì phối hợp với Ủy ban nhân dân phường Lái Thiêu rà soát, kết quả như sau:

Ngày 17 tháng 3 năm 2026, Ủy ban nhân dân phường Lái Thiêu đã tổ chức làm việc, xác minh nội dung kiến nghị của cử tri Phạm Thị Nhờ.Tại buổi làm việc, bà Nhờ cho rằng việc đặt tên các tuyến đường Gia Long, Trương Vĩnh Ký, Phan Thanh Giản, Lê Văn Duyệt là chưa phù hợp trong bối cảnh hiện nay, với lý do các nhân vật này theo quan điểm cá nhân của bà các nhân vật này không phải là anh hùng dân tộc hoặc danh nhân văn hóa tiêu biểu để đặt tên đường; từ đó kiến nghị xem xét thay đổi tên các tuyến đường nêu trên.

Căn cứ Nghị định số 91/2005/NĐ-CP, việc đổi tên đường chỉ thực hiện trong trường hợp tên gọi không còn phù hợp, ảnh hưởng tiêu cực và phải được xem xét thận trọng.

Các nhân vật như Gia Long, Trương Vĩnh Ký, Phan Thanh Giản, Lê Văn Duyệt đều là nhân vật lịch sử có thật, có đóng góp nhất định trong tiến trình lịch sử dân tộc và đã được đưa vào danh mục Ngân hàng tên đường theo quy định.

Do vậy, phản ánh của cử tri chưa có cơ sở xem xét đổi tên các tuyến đường nêu trên tại thời điểm hiện nay. Bên cạnh đó, Các tuyến đường nêu trên đã được đặt tên và sử dụng ổn định từ trước; không phát sinh trùng lặp tên gọi; việc giữ nguyên tên đường góp phần đảm bảo ổn định trong quản lý hành chính, sinh hoạt của người dân, đồng thời hạn chế phát sinh thủ tục liên quan đến thay đổi giấy tờ.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Nhờ

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung phản ánh

UBND tỉnh Bình Dương cũ duyệt dự án KDC Phú Hội, do Vũ Kiều và Xí nghiệp 599 là chủ đầu tư nhưng Xí nghiệp 599 hoán đổi, hứa giao nền nhưng lại bán cho Công ty Tân Hiếu Minh rồi Công ty Tân Hiếu Minh lấy sổ đỏ của cử tri Nguyễn Thị Ngọc và chị của cư tri Ngọc mang thế chấp ngân hàng. Cử tri đã gửi đơn tố giác Công an thành phố Hồ Chí Minh, đã khiếu nại Bộ Công an nhưng đến hiện tại chưa được giải quyết.

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri và đã giao Công an Thành phố rà soát, giải quyết nội dung kiến nghị, kết quả như sau:

 Ngày 24/9/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh đã tiếp nhận đơn (của bà Nguyễn Thị Ngọc, đơn đề ngày 29/8/2025) do Viện kiểm sát nhân Thành phố Hồ Chí Minh chuyển đến. Sau khi xem xét nội dung đơn và tài liệu đính kèm, ngày 29/9/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh đã ban hành thông báo để cho bà Ngọc được rõ kết quả.

Ngày 15/10/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp nhận đơn (của bà Nguyễn Thị Ngọc, đơn đề ngày 13/10/2025) về việc khiếu nại Thông báo ngày 29/9/2025 của Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an TP. Hồ Chí Minh; Sau khi xem xét nội dung đơn và tài liệu đính kèm, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP nhận thấy: Vụ việc trên đã được Tòa án nhân dân tỉnh Bình Dương (cũ) đưa ra xét xử vụ án dân sự “Tranh chấp hợp đồng hoán đổi quyền sử dụng đất, hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất” và ban hành bản án phúc thẩm ngày 22/10/2012 nên không thuộc thẩm quyền giải quyết của Cơ quan điều tra. Tuy nhiên trong quá trình giải quyết vụ án dân sự, nếu xét thấy có dấu hiệu về tội phạm, Tòa án nhân dân thụ lý sẽ kiến nghị khởi tố bằng văn bản kèm tài liệu có liên quan đến Cơ quan điều tra, Viện kiểm sát có thẩm quyền để xem xét, giải quyết theo quy định tại Điều 144 Bộ luật Tố tụng hình sự. Do đó, việc Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh ban hành Thông báo ngày 29/9/2025 là có căn cứ, đúng quy định của Pháp luật. Cùng ngày 15/10/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP đã ban hành Thông báo cho bà Ngọc được rõ. Sau đó, các đơn do bà Ngọc gửi đến có nội dung trùng với các nội dung đã được phân loại, xử lý trước đó, không có tình tiết mới nên Văn phòng Cơ quan CSĐT đã tiếp nhận và lưu đơn theo quy định; Cử tri Nguyễn Thị Ngọc có thể liên hệ hoặc đến trực tiếp Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh (PC01), địa chỉ số 47 Thành Thái, phường Diên Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh hoặc liên hệ số điện thoại trực ban: 0693.187680.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Ngọc

Địa Bàn :Thuận An

Nội dung phản ánh

Đèn đường tại đường An Thạnh 10 bị vỡ, hư hỏng, gây nguy hiểm. Kiến nghị, đề xuất lắp đèn để đảm bảo an toàn cho người dân lưu thông.

Nội dung trả lời

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Kim Long

Địa Bàn :Thuận An

Nội dung phản ánh

Tháng 12/2023 tại Hội nghị TXCT đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh, cử tri có nêu ý kiến tuyến hẻm 13 đường Hưng Định 24 dài 1km, đường người dân tự mở, đầu hẻm có trụ điện cao thế của Nhà nước hạ thế, các hộ dân đều gắn đồng hồ điện tại trụ điện này và tự kéo đường dây điện vào nhà của mỗi hộ dân dẫn đến đường điện tại tuyến hèm 13 rất nhiều, gây mất mỹ quan, cử tri đề nghị Nhà nước cho kéo lại đường dây điện vào tuyến đường hẻm 13 để đảm bảo an toàn thì được điện lực đồng ý và có xin số điện thoại để liên hệ. Sau khi TXCT, điện lực đã tiến hành khảo sát và vài hôm sau đại diện lãnh đạo Điện lực Thuận An phối hợp cùng Trưởng khu phố vận động nhân dân tại hẻm 13 đóng góp để câu dây vào nhà, các hộ dân thống nhất nhưng sau đó điện lực không thực hiện. Đến năm 2024 điện lực Thành phố có trả lời cử tri là công trình đã được lên dự án và xin ý kiến điện lực tỉnh đầu năm 2025 sẽ thực hiện nhưng đến nay đã cuối năm 2025 vẫn chưa thực hiện. Kiến nghị các cấp xem xét thay tiếng nói của cử tri để điện lực thực hiện cho người dân được sử dụng nguồn điện mạnh, ổn định và bảo đảm phòng chống cháy nổ.

Nội dung trả lời

Về nội dung này, UBND Thành phố đã đề nghị Tổng công ty Điện lực Thành phố phối hợp xử lý.

Kết quả như sau: Tổng công ty Điện lực Thành phố (trực tiếp Công ty Điện lực Thuận An) đã phối hợp với Phòng Kinh tế Hạ Tầng & Đô Thị Phường Thuận An làm việc, giải quyết kiến nghị của cử tri Trần Văn Thảo tại địa chỉ hẻm 13, đường Hưng Định 24, Phường Thuận An, TP.HCM về việc hỗ trợ, đề xuất cấp điện cho các hộ dân.

Để giải quyết cấp điện theo kiến nghị cử tri, Công ty Điện lực Thuận An đã thực hiện bổ sung khối lượng kéo mới lưới hạ thế vào công trình “Đầu tư lưới điện chống quá tải, tăng cường cấp điện khu vực thành phố Thuận An năm 2025”, dự kiến hoàn tất thi công trong tháng 06/2026.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Trần Văn Thảo

Địa Bàn :Thuận An

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và đã giao Sở Y tế rà soát, giải quyết, và thông tin như sau:

1. Về tiến độ đưa Bệnh viện Đa khoa 1.500 giường vào sử dụng: Sở Y tế rất chia sẻ với sự mong mỏi của bà con cử tri về việc sớm được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao tại Bệnh viện Đa khoa 1.500 giường. Đây là công trình trọng điểm mang ý nghĩa rất lớn đối với công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn.

Về nguyên nhân chậm trễ, hiện nay phần lớn các hạng mục xây dựng cơ bản của Bệnh viện đã hoàn thành. Tuy nhiên, do quy mô dự án rất lớn và tính chất đặc thù của ngành y tế, công tác nghiệm thu công trình, cũng như việc tổ chức đấu thầu, mua sắm và lắp đặt các hệ thống trang thiết bị y tế chuyên sâu đòi hỏi phải thực hiện qua nhiều bước rất chặt chẽ, tuân thủ đúng các quy định của pháp luật nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối khi vận hành.

Hiện tại, Sở Y tế đang phối hợp tích cực với Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng (Chủ đầu tư) và các sở, ngành liên quan để tháo gỡ các vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện những khâu cuối cùng, phấn đấu sớm đưa Bệnh viện vào hoạt động để phục vụ bà con.

2. Về tình trạng khám bệnh Bảo hiểm y tế (BHYT) nhưng thiếu thuốc: Sở Y tế xin khẳng định, BHYT là một trong những chính sách an sinh xã hội ưu việt nhất, là “chiếc phao cứu sinh” giúp người dân vơi bớt gánh nặng tài chính khi ốm đau, bệnh tật. Tình trạng thiếu một số mặt hàng thuốc cục bộ vừa qua xuất phát từ việc gián đoạn chuỗi cung ứng tạm thời và sự chậm trễ trong công tác đấu thầu tại một vài cơ sở y tế.

Để khắc phục triệt để tình trạng này và bảo vệ quyền lợi cho người tham gia BHYT, Sở Y tế đã ban hành Công văn số 3483/SYT-NVD (ngày 18/3/2026) chỉ đạo quyết liệt toàn hệ thống:

Yêu cầu các bệnh viện phải chủ động công tác mua sắm, tuyệt đối không để thiếu thuốc.

Trường hợp thiếu hụt tạm thời, y bác sĩ phải linh hoạt sử dụng các loại thuốc thay thế có tác dụng điều trị tương đương và giải thích cặn kẽ để bà con yên tâm.

Tuyệt đối nghiêm cấm các cơ sở y tế yêu cầu người bệnh BHYT phải ra ngoài tự túc mua thuốc thuộc danh mục được chi trả.

Một lần nữa, Sở Y tế xin ghi nhận ý kiến của cử tri và mong bà con tiếp tục tin tưởng, tham gia BHYT. Nếu cử tri đi khám bệnh mà vẫn gặp tình trạng bị yêu cầu tự mua thuốc, xin bà con gọi ngay đến Tổng đài 1022 hoặc Đường dây nóng của Sở Y tế (096 777 1010) để Sở can thiệp, xử lý theo thẩm quyền.

Nội dung phản ánh

Phản ánh về vấn đề y tế, chăm sóc sức khỏe, Đề nghị cho biết lý do bệnh viện 1500 giường đến nay vẫn chưa được đưa vào sử dụng. Người dân tham gia bảo hiểm y tế nhưng khi khám bệnh đều thiếu thuốc vậy tham gia bảo hiểm làm gì?

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Sỏi

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và đã giao Sở Y tế rà soát, giải quyết, và thông tin như sau:

1. Về quy định giấy chuyển tuyến sau khi sáp nhập địa giới hành chính: Việc sáp nhập địa giới giúp bà con thuận lợi hơn rất nhiều trong các giao dịch hành chính. Tuy nhiên, đối với lĩnh vực y tế, để đảm bảo an toàn, chất lượng điều trị và tránh tình trạng bà con phải chờ đợi quá lâu do quá tải ở các bệnh viện tuyến cuối, hệ thống khám chữa bệnh BHYT vẫn được tổ chức theo các cấp độ chuyên môn (cấp ban đầu, cấp cơ bản và cấp chuyên sâu).

Do đó, khi khám chữa bệnh thông thường, bà con vẫn cần giấy chuyển tuyến từ cơ sở đăng ký ban đầu để lên các bệnh viện chuyên sâu ở trung tâm Thành phố. Dù vậy, Sở Y tế và cơ quan Bảo hiểm xã hội luôn nỗ lực linh hoạt tối đa để giảm bớt sự phiền hà cho người dân. Cụ thể:

Các trường hợp không cần giấy chuyển tuyến: Trong tình trạng cấp cứu, người bệnh được quyền đến thẳng bất kỳ bệnh viện nào.

Đối với bệnh mạn tính: Giấy chuyển tuyến sẽ có giá trị sử dụng trong trọn một năm dương lịch, giúp bà con an tâm tái khám mà không phải xin giấy nhiều lần.

2. Về việc giám sát tình trạng phân biệt giữa khám dịch vụ và khám BHYT: Để chấn chỉnh vấn đề này, Sở Y tế đã chỉ đạo Phòng Kiểm tra - Pháp chế triển khai kế hoạch tăng cường kiểm tra, giám sát thường xuyên và đột xuất tại tất cả các bệnh viện trên địa bàn. Qua công tác kiểm tra, nếu phát hiện bất kỳ cơ sở y tế hoặc cá nhân y bác sĩ nào có biểu hiện phân biệt đối xử, vòi vĩnh hay gây khó dễ cho người bệnh BHYT, Sở Y tế sẽ chỉ đạo xem xét, xử lý trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan theo đúng quy định của pháp luật và phân cấp quản lý cán bộ.

Nếu cử tri gặp phải hoặc chứng kiến thái độ phục vụ không chuẩn mực, xin vui lòng gọi ngay đến Tổng đài 1022 hoặc Đường dây nóng của Sở Y tế (096 777 1010).

Nội dung phản ánh

Kiến nghị về vấn đề giấy chuyển tuyến. Hiện tại Bình Dương đã sáp nhập TPHCM, vậy khi cần chuyển tuyến về các bệnh viện TPHCM có bắt buộc phải là giấy chuyển tuyến hay không?
Đề nghị giám sát chặt chẽ các bệnh viện trong việc khám chữa bệnh giữa khám dịch vụ và khám bảo hiểm y tế.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :La Trọng Chương

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận kiến nghị của cử tri và thông tin như sau:

Theo Nghị định số 33/2023/NĐ-CP của Chính phủ quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố: Ngân sách Trung ương chỉ hỗ trợ đóng BHYT đối với người hoạt động không chuyên trách (tối đa 3 chức danh: Bí thư Chi bộ, Trưởng khu phố, Trưởng Ban công tác Mặt trận). Các chức danh thuộc đoàn thể khu phố (Chi hội trưởng Phụ nữ, Cựu chiến binh, Đoàn Thanh niên...) được xếp vào nhóm người trực tiếp tham gia hoạt động ở khu phố. Nhóm này không thuộc diện được ngân sách Trung ương cấp thẻ BHYT, mà việc hỗ trợ phụ thuộc vào khả năng cân đối ngân sách và Nghị quyết riêng của từng Hội đồng nhân dân cấp tỉnh/thành phố.

Trước đây, tỉnh Bình Dương có Nghị quyết số 16/2023/NQ-HĐND ngày 26/7/2023 hỗ trợ đối với những người hoạt động không chuyên trách ở khu phố 100% mức đóng BHYT.

Tuy nhiên, sau khi sắp xếp, sáp nhập về địa giới hành chính, các chính sách an sinh xã hội cần được rà soát để đồng bộ hóa trên toàn địa bàn Thành phố mới, hiện nay chưa quy định về chính sách hỗ trợ BHYT cho các đoàn thể khu phố.

UBND Thành phố sẽ giao Sở Y tế chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, rà soát, tham mưu UBND Thành phố xem xét khả năng duy trì hoặc đề xuất chính sách hỗ trợ phù hợp trên cơ sở cân đối ngân sách và quy định pháp luật hiện hành.

Nội dung phản ánh

Kiến nghị về Bảo hiểm y tế của các đoàn thể khu phố được tiếp tục hỗ trợ theo Nghị quyết tỉnh Bình Dương (cũ) .

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Văn Thuận

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

Nội dung phản ánh

Phản ánh việc chi hội Người cao tuổi sau sáp nhập chưa có quyết định thành lập, chưa có chỉ đạo và hướng dẫn từ cấp trên, chưa nhận được phụ cấp.
Đề nghị cần có văn bản trả lời cụ thể để các chi hội khu phố có thể hoạt động tốt hơn.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Văn Thuận

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri; đồng thời giao Sở Giáo dục và Đào tạo kiểm tra, rà soát và thông tin như sau:

Công tác tuyển sinh vào lớp 10 được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 30/2024/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 12 năm 2024 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về ban hành Quy chế tuyển sinh trung học cơ sở và tuyển sinh trung học phổ thông. Do đó, việc tổ chức kỳ tuyển sinh lớp 10 giữa các địa phương về cơ bản phải thống nhất, không có sự phân biệt, đảm bảo đúng tinh thần công bằng, khách quan theo quy định.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm đảm bảo việc chọn lựa nguyện vọng của học sinh được phù hợp và thiết thực với mỗi khu vực địa phương, trong các năm gần đây, Sở Giáo dục và Đào tạo đã áp dụng bản đồ GIS (Hệ thống thông tin địa lý) trong việc tính toán khoảng cách từ nơi cư trú đến trường đăng ký nguyện vọng. Theo đó, đối với các trường hợp có khoảng cách đăng ký nguyện vọng vượt quá 10 km, trường trung học cơ sở có trách nhiệm tư vấn và hướng dẫn phụ huynh, học sinh để đảm bảo việc chọn lựa này phù hợp với điều kiện thực tế và mục đích học tập của học sinh, tránh trường hợp sai sót hoặc lựa chọn không phù hợp trong đăng ký.

Ngoài ra, Sở Giáo dục và Đào tạo luôn chỉ đạo các đơn vị, trường học triển khai công tác tuyên truyền, phổ biến quy chế tuyển sinh đến phụ huynh và học sinh một cách công khai, minh bạch; đồng thời tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra quy trình tuyển sinh nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của thí sinh và sự công bằng giữa các địa phương trên địa bàn Thành phố.

Sở Giáo dục và Đào tạo trân trọng tiếp thu ý kiến của cử tri và cam kết tiếp tục hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh, đảm bảo đúng quy định của pháp luật và phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Nội dung phản ánh

Đề xuất Sở giáo dục cần cân đối việc thi tuyển sinh giữa các địa phương khác nhau cho phù hợp.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Cử tri khu phố Bình Hòa, phường Lái Thiêu

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

Ủy ban nhân dân Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri; Ủy ban nhân dân Thành phố đã chỉ đạo Sở Giáo dục và Đào tạo kiểm tra, rà soát nội dung cử tri phản ánh.

Do việc thẩm định và phê duyệt sách giáo khoa thuộc thẩm quyền của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Sở Giáo dục và Đào tạo đã kịp thời chuyển kiến nghị của cử tri đến Bộ Giáo dục và Đào tạo để xem xét, rà soát và hoàn thiện nội dung theo quy định, đảm bảo bám sát mục tiêu, yêu cầu của Chương trình giáo dục phổ thông.

Nội dung phản ánh

Phản ánh nội dung sách giáo khoa lớp 12 không phản ánh đúng lịch sử của dân tộc, đưa những tác phẩm không hợp lý vào sách (VD: tác phẩm Nỗi niềm chiến tranh). Đề nghị khi đưa các tác phẩm vào sách giáo khoa phải mang tính đạo đức, nhân văn và định hướng đúng cho thế hệ trẻ.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Nhờ

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri, và giao Sở Văn hóa và Thể thao chủ trì phối hợp với Ủy ban nhân dân phường Lái Thiêu rà soát, kết quả như sau:

Ngày 17 tháng 3 năm 2026, Ủy ban nhân dân phường Lái Thiêu đã tổ chức làm việc, xác minh nội dung kiến nghị của cử tri Phạm Thị Nhờ.Tại buổi làm việc, bà Nhờ cho rằng việc đặt tên các tuyến đường Gia Long, Trương Vĩnh Ký, Phan Thanh Giản, Lê Văn Duyệt là chưa phù hợp trong bối cảnh hiện nay, với lý do các nhân vật này theo quan điểm cá nhân của bà các nhân vật này không phải là anh hùng dân tộc hoặc danh nhân văn hóa tiêu biểu để đặt tên đường; từ đó kiến nghị xem xét thay đổi tên các tuyến đường nêu trên.

Căn cứ Nghị định số 91/2005/NĐ-CP, việc đổi tên đường chỉ thực hiện trong trường hợp tên gọi không còn phù hợp, ảnh hưởng tiêu cực và phải được xem xét thận trọng.

Các nhân vật như Gia Long, Trương Vĩnh Ký, Phan Thanh Giản, Lê Văn Duyệt đều là nhân vật lịch sử có thật, có đóng góp nhất định trong tiến trình lịch sử dân tộc và đã được đưa vào danh mục Ngân hàng tên đường theo quy định.

Do vậy, phản ánh của cử tri chưa có cơ sở xem xét đổi tên các tuyến đường nêu trên tại thời điểm hiện nay. Bên cạnh đó, Các tuyến đường nêu trên đã được đặt tên và sử dụng ổn định từ trước; không phát sinh trùng lặp tên gọi; việc giữ nguyên tên đường góp phần đảm bảo ổn định trong quản lý hành chính, sinh hoạt của người dân, đồng thời hạn chế phát sinh thủ tục liên quan đến thay đổi giấy tờ.

Nội dung phản ánh

Phản ánh về việc đặt tên cho một số tuyến đường không đúng lịch sử. Kiến nghị đặt tên đường phải xứng đáng và ý nghĩa gắn với những chiến tích và lịch sử.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Nhờ

Địa Bàn :Lái Thiêu

Nội dung trả lời

UBND Thành phố ghi nhận ý kiến của cử tri và đã giao Công an Thành phố rà soát, giải quyết nội dung kiến nghị, kết quả như sau:

 Ngày 24/9/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh đã tiếp nhận đơn (của bà Nguyễn Thị Ngọc, đơn đề ngày 29/8/2025) do Viện kiểm sát nhân Thành phố Hồ Chí Minh chuyển đến. Sau khi xem xét nội dung đơn và tài liệu đính kèm, ngày 29/9/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh đã ban hành thông báo để cho bà Ngọc được rõ kết quả.

Ngày 15/10/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp nhận đơn (của bà Nguyễn Thị Ngọc, đơn đề ngày 13/10/2025) về việc khiếu nại Thông báo ngày 29/9/2025 của Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an TP. Hồ Chí Minh; Sau khi xem xét nội dung đơn và tài liệu đính kèm, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP nhận thấy: Vụ việc trên đã được Tòa án nhân dân tỉnh Bình Dương (cũ) đưa ra xét xử vụ án dân sự “Tranh chấp hợp đồng hoán đổi quyền sử dụng đất, hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất” và ban hành bản án phúc thẩm ngày 22/10/2012 nên không thuộc thẩm quyền giải quyết của Cơ quan điều tra. Tuy nhiên trong quá trình giải quyết vụ án dân sự, nếu xét thấy có dấu hiệu về tội phạm, Tòa án nhân dân thụ lý sẽ kiến nghị khởi tố bằng văn bản kèm tài liệu có liên quan đến Cơ quan điều tra, Viện kiểm sát có thẩm quyền để xem xét, giải quyết theo quy định tại Điều 144 Bộ luật Tố tụng hình sự. Do đó, việc Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh ban hành Thông báo ngày 29/9/2025 là có căn cứ, đúng quy định của Pháp luật. Cùng ngày 15/10/2025, Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP đã ban hành Thông báo cho bà Ngọc được rõ. Sau đó, các đơn do bà Ngọc gửi đến có nội dung trùng với các nội dung đã được phân loại, xử lý trước đó, không có tình tiết mới nên Văn phòng Cơ quan CSĐT đã tiếp nhận và lưu đơn theo quy định; Cử tri Nguyễn Thị Ngọc có thể liên hệ hoặc đến trực tiếp Văn phòng Cơ quan CSĐT CATP Hồ Chí Minh (PC01), địa chỉ số 47 Thành Thái, phường Diên Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh hoặc liên hệ số điện thoại trực ban: 0693.187680.

Nội dung phản ánh

UBND tỉnh Bình Dương cũ duyệt dự án KDC Phú Hội, do Vũ Kiều và Xí nghiệp 599 là chủ đầu tư nhưng Xí nghiệp 599 hoán đổi, hứa giao nền nhưng lại bán cho Công ty Tân Hiếu Minh rồi Công ty Tân Hiếu Minh lấy sổ đỏ của cử tri Nguyễn Thị Ngọc và chị của cư tri Ngọc mang thế chấp ngân hàng. Cử tri đã gửi đơn tố giác Công an thành phố Hồ Chí Minh, đã khiếu nại Bộ Công an nhưng đến hiện tại chưa được giải quyết.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Ngọc

Địa Bàn :Thuận An

Nội dung trả lời

Nội dung phản ánh

Đèn đường tại đường An Thạnh 10 bị vỡ, hư hỏng, gây nguy hiểm. Kiến nghị, đề xuất lắp đèn để đảm bảo an toàn cho người dân lưu thông.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Nguyễn Thị Kim Long

Địa Bàn :Thuận An

Nội dung trả lời

Về nội dung này, UBND Thành phố đã đề nghị Tổng công ty Điện lực Thành phố phối hợp xử lý.

Kết quả như sau: Tổng công ty Điện lực Thành phố (trực tiếp Công ty Điện lực Thuận An) đã phối hợp với Phòng Kinh tế Hạ Tầng & Đô Thị Phường Thuận An làm việc, giải quyết kiến nghị của cử tri Trần Văn Thảo tại địa chỉ hẻm 13, đường Hưng Định 24, Phường Thuận An, TP.HCM về việc hỗ trợ, đề xuất cấp điện cho các hộ dân.

Để giải quyết cấp điện theo kiến nghị cử tri, Công ty Điện lực Thuận An đã thực hiện bổ sung khối lượng kéo mới lưới hạ thế vào công trình “Đầu tư lưới điện chống quá tải, tăng cường cấp điện khu vực thành phố Thuận An năm 2025”, dự kiến hoàn tất thi công trong tháng 06/2026.

Nội dung phản ánh

Tháng 12/2023 tại Hội nghị TXCT đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh, cử tri có nêu ý kiến tuyến hẻm 13 đường Hưng Định 24 dài 1km, đường người dân tự mở, đầu hẻm có trụ điện cao thế của Nhà nước hạ thế, các hộ dân đều gắn đồng hồ điện tại trụ điện này và tự kéo đường dây điện vào nhà của mỗi hộ dân dẫn đến đường điện tại tuyến hèm 13 rất nhiều, gây mất mỹ quan, cử tri đề nghị Nhà nước cho kéo lại đường dây điện vào tuyến đường hẻm 13 để đảm bảo an toàn thì được điện lực đồng ý và có xin số điện thoại để liên hệ. Sau khi TXCT, điện lực đã tiến hành khảo sát và vài hôm sau đại diện lãnh đạo Điện lực Thuận An phối hợp cùng Trưởng khu phố vận động nhân dân tại hẻm 13 đóng góp để câu dây vào nhà, các hộ dân thống nhất nhưng sau đó điện lực không thực hiện. Đến năm 2024 điện lực Thành phố có trả lời cử tri là công trình đã được lên dự án và xin ý kiến điện lực tỉnh đầu năm 2025 sẽ thực hiện nhưng đến nay đã cuối năm 2025 vẫn chưa thực hiện. Kiến nghị các cấp xem xét thay tiếng nói của cử tri để điện lực thực hiện cho người dân được sử dụng nguồn điện mạnh, ổn định và bảo đảm phòng chống cháy nổ.

Kỳ họp :Kỳ họp 6

Cử Tri :Trần Văn Thảo

Địa Bàn :Thuận An